English, motherfucker! Do you speak it?!

razriv

Почему же так отличается уровень сервиса в России и в странах загнивающего капитализма? Вчера я написал в саппорт вордпресс.ком о своей проблеме с доступностью блога. Простите за мой рашн ингриш.

retrogad
Member
Dec 17, 2012, 9:08 PM

Hello!
I have a blog: retrogad.wordpress.com with IP adress: 74.200.243.251, but my internet service provider blocked the following IP-adresses:
lb.wordpress.com has address 74.200.244.59
lb.wordpress.com has address 76.74.254.123
lb.wordpress.com has address 76.74.254.120
lb.wordpress.com has address 72.233.69.6
lb.wordpress.com has address 72.233.2.58
lb.wordpress.com has address 74.200.243.251
because a two blogs: http://haamash.wordpress.com/ andhttp://jamagat.wordpress.com/ contain extremist materials.
Now I don’t have access to my blog and I want to ask you: is it possible to change the IP adress of my blog? Maybe it’s possible if I «Go Pro» account?
I need your help! Thank you.
From Russia with love.

Ответ от инженера поддержки я получил уже через пару часов.

Thanks for letting us know. We are aware of some problems accessing WordPress.com from Russia at the moment and apologize for the inconvenience.

Unfortunately, it’s not possible to specify a different IP address for your site, but we are working on the issue at a wider level.

kathrynwp
Happiness Engineer
Dec 18, 2012, 3:25 AM

p.s. I’ll keep you posted here as we know more.

По сути, меня, конечно, послали, однако насколько вежливо и корректно это было сделано. Сравните этот ответ, после которого хочется верить в лучшее, с недружелюбными ответами ОнЛайма, о которых я писал.

Указанный Вами ресурс имеет IP-адрес из списка заблокированных, разблокировка в данном случае, к сожалению, невозможна.

Создаётся впечатление, что крупному провайдеру просто насрать на вполне обоснованные желания своих клиентов получать полноценный доступ в интернет. Главное, чтобы клиенты вовремя приносили денежку. Никаких обещаний разобраться в проблеме, никаких вежливых извинений, ни малейшей попытки идти навстречу абоненту.

Почему-то вордпресс, который мне ничего, собственно, не должен и которому я ничего не плачу, ответил мне практически мгновенно и упрекнуть его мне не в чем, а вот ОнЛайм и их службу работы с абонентами, хочется закидать говном.

Реклама

4 thoughts on “English, motherfucker! Do you speak it?!

  1. ЦНТ — говно. С поддержкой онлайм не общался, но предоставляемый технический сервис по сравнению с ЦНТ в 100500 раз лучше.
    Это культура, Антон. И ей надо учить, а учить можно только как котов\собачек учат: мордой — да в мочу. Только вот времени и желания учить нет, проще зачастую обойти проблему и идти дальше.

    • Вот я и пытаюсь хоть что-то сделать, но в данном случае -один точно в поле не воин :) А вот пораженцы пишут о смене провайдера.

Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход / Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход / Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход / Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход / Изменить )

Connecting to %s